Reparaturen und Ersatzteile

 

Die Produkte von K.M.E. sind langlebig und stabil. Dennoch kann es gelegentlich vorkommen, dass Sie ein Ersatzteil oder eine Reparatur benötigen.

Reparaturen und Reklamationen und Garantieabwicklung

Um die Bearbeitung Ihrer Rücksendung schnell und zügig abwickeln zu können, beachten Sie bitte folgende Punkte:

Informieren Sie uns fernmündlich oder schriftlich (per Email, Fax oder Post) vor Einsendung der Ware und geben Sie dabei mindestens die Seriennummer des Gerätes und eine Fehlerbeschreibung an.

Sie können auch gern unser Formular direkt herunter laden und ausfüllen. Klicken Sie hier ->

 

Ersatzteile

Seit den 50er Jahren des letzten Jahrhunderts wird hier im Hause Musikelektronik hergestellt. Die Produkte unterliegen einem ständigen Verbesserungsprozess. Um die richtigen Ersatzteile liefern zu können, ist daher die Angabe der Seriennummer des Gerätes von enormer Bedeutung.

Bitte halten Sie bei Anfragen nach Ersatzteilen die Seriennummer bereit und benennen Sie das gewünschte Bauteil möglichst genau.

Bitte haben Sie Verständnis, dass – insbesondere bei älteren Geräten – das Heraussuchen des richtigen Ersatzteiles einige Zeit in Anspruch nehmen kann, ebenso die Beschaffung nicht vorrätiger Zulieferteile. Sie erhalten in jedem Fall zeitnah eine Auskunft, ob, wann und zu welchem Preis Ersatzteile geliefert werden können.